P. ¿Puedo utilizar eNotes en mi Mac con procesador Intel? R. Por supuesto. eNotes no es una aplicación Nativa (aún), pero no notarás ninguna penalización en su rendimiento cuando la utilices en cualquiera de los nuevos modelos de Apple con procesador Intel. P. He registrado mi copia de eNotes con el número de serie proporcionado por Mosquito SW, pero la aplicación continúa funcionando en modo Demo. ¿Cuál es el problema? R. Este es un caso muy poco frecuente que sólo ha tenido lugar cuando se ha intentado utilizar eNotes con instalaciones no estándar o defectuosas del Mac OS X. Precisamente este ha sido el principal motivo de la actualización menor 1.2.1. Si este es tu caso, entonces asegúrate de haber descargado eNotes 1.2.1. Borras las anteriores copias del programa y regístralo utilizando la nueva versión. P. eNotes muestra un mensaje de error en el que se indica que se otro usuario de la red ya está ejecutando una copia con el mismo número de serie. ¿Cuál es el problema? R. Este problema ha sido corregido en eNotes 1.3. Por favor, actualice su copia del programa a la última versión disponible. La adquisición de tu licencia (número de serie) sólo te da el derecho de ejecutar simultáneamente una copia de eNotes en tu red local. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas en el caso de que necesite números de serie adicionales para eNotes. P. ¿Dónde guarda eNotes todos los datos? R. eNotes guarda todos los datos en el archivo eNotes_Notes que se encuentra dentro de la carpeta Librería > Application Support > eNotes, dentro de la carpeta Home de la cuenta de usuario. P. ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad de todas mis notas? R. Puedes utilizar la característica Archivo > Sincronizar > iPod para copiar todos los datos en el Apple iPod®. A continuación, puedes emplear el mismo comando para recuperar todas las notas desde el iPod sobre una copia recién instalada de eNotes. P. No soy usuario de iPod. ¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad? R. Si no es usuario de iPod, utilice la característica Archivo > Sincronizar > Otro y seleccione un Disco, Carpeta o Dispositivo con privilegios de escritura para que eNotes cree una copia de todos los datos. Posteriormente podrá utilizar dicha copia como copia de seguridad de sus datos o para sincronizarlos con otras copias de eNotes. P. ¿Qué sucedería ante una salida inesperada o cuelgue de eNotes? ¿Perdería los datos guardados? R. Nunca. El motor de base de datos empleado por eNotes es robusto y con funciones de rollback, lo que le permite mantener intacta la estructura y los datos ante cualquier percance. Por ejemplo, podrías crear algunas notas, forzar la salida de la aplicación (o apagar el ordenador, sin más) y la próxima vez que ejecutases el programa encontrarías todas tus notas listas para usar. P. De acuerdo, pero... ¿qué pasaría si se borrase el archivo de base de datos ante cualquier problema? R. eNotes nunca borra o corrompe su archivo de base de datos. Si se borrase dicho archivo sería debido a otra causa. En ese caso, te aconsejamos que utilices un buen AntiVirus o utilidad para detectar cualquier otro programa malicioso que pudiese estar borrando los archivos sin que lo adviertas. P. ¿A qué se debe que no funcione el atajo de teclado Comando-Mayúsculas-K para crear nuevas notas mediante el Servicio del Mac OS X? R. El Servicio de eNotes sólo está disponible desde las aplicaciones que soporten dicha característica del Mac OS X, y en ese caso es posible que el atajo de teclado utilizado por eNotes entre en conflicto con el utilizado por cualquiera de los comandos de la aplicación activa. Si es el caso, accede al servicio de eNotes directamente desde el menú Aplicación > Servicios. P. ¿Cómo puedo sincronizar las notas con mi Palm? R. Actualmente eNotes no ofrece ninguna característica que permita realizar dicha sincronización con los PDA basados en Palm OS. | 